Entrenamiento postventa

Como proveedor de máquinas de freno y corte de prensa, somos conscientes de que la comisión sin problemas de nuevas máquinas es crucial para los clientes. Por lo tanto, después de que los clientes reciban nuevos equipos, nuestro equipo profesional de servicio postventa proporcionará a los clientes una guía de capacitación integral y detallada lo antes posible.

Recientemente, nuestros clientes de Malasia recibieron 5 frenos de prensa y máquinas de cizallamiento producidas por nosotros, y les proporcionamos orientación de capacitación postventa lo antes posible.

El contenido de capacitación cubre los siguientes aspectos:

1. Descripción general de los frenos de prensa y las máquinas de cizallamiento

Primero, presentaremos la estructura básica, el principio de trabajo, las funciones principales, etc. de los nuevos equipos a los clientes en detalle para ayudar a los clientes a comprender completamente las características de rendimiento de los frenos de prensa y las máquinas de cizallamiento.

2. Operación diaria y mantenimiento

A continuación, guiaremos a los clientes a dominar los procesos de operación diarios de la máquina, como iniciar y detener, depurar y limpiar, y enseñar algunas habilidades simples de mantenimiento preventivo para garantizar que el equipo pueda funcionar de manera estable y eficiente.

3. Solución de problemas de falla común

Para algunas fallas comunes que pueden ocurrir en el equipo, explicaremos pacientemente el análisis de causa y los métodos de manejo rápido de la falla para mejorar las capacidades de manejo de emergencia de los clientes.

4. Precauciones de seguridad

Durante el proceso de operación, también explicaremos en detalle las diversas precauciones de seguridad para el uso del equipo, enfatizaremos la importancia de la operación segura y nos aseguraremos de que no haya riesgos de seguridad personales o de propiedad durante el uso del equipo.

5. Soporte de servicio posterior a la venta

Finalmente, presentaremos el sistema de servicio postventa completo de nuestra empresa, que incluye mantenimiento, suministro de repuestos, línea directa de consulta, etc., para que los clientes puedan comprender la gama completa de soporte que pueden obtener durante el uso.

A través de la capacitación anterior, esperamos que los clientes puedan dominar rápidamente el uso de nuevos equipos y tener una comprensión profunda de las características de rendimiento, mantenimiento, solución de problemas, etc. del equipo, para maximizar la eficiencia de uso del equipo. y crear un mayor valor para los clientes. Haremos todo lo posible para ayudar a los clientes a llevar a cabo actividades de producción y operación sin problemas con los servicios profesionales y reflexivos.